Meu cartão foi recusado ao tentar fazer uma compra. O que devo fazer?

Meu cartão foi recusado ao tentar fazer uma compra. O que devo fazer?

Se o seu cartão foi recusado, verifique os seguintes pontos:


  • Confirme se há saldo disponível.

  • Verifique se a compra está dentro da categoria permitida (MCC) na sua política de uso.

  • Confira se o cartão está ativo e desbloqueado.

  • Valide se a transação está dentro dos limites diários, semanais ou mensais definidos.


Se todas as informações estiverem corretas e a recusa persistir, entre em contato com o administrador da empresa para verificar possíveis restrições ou ajustes na política de uso.


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