Se eu excluir um cartão, todos os outros cartões que eu tiver também serão excluídos?

Se eu excluir um cartão, todos os outros cartões que eu tiver também serão excluídos?

Não, a exclusão de um cartão não afeta os demais cartões ativos. Para excluir mais de um cartão, o administrador deverá realizar o processo de forma individual para cada cartão.

Bloqueie o Cartão:
  1. O primeiro passo é realizar o bloqueio do cartão Stuo perdido para garantir a segurança.
  1. Após o bloqueio, um administrador ou outro usuário autorizado no Portal Stuo pode realizar a exclusão do cartão.
Solicite um Novo Cartão:
  1. Com a exclusão concluída, a opção para solicitar um novo cartão será habilitada. Em seguida, basta seguir com o processo de solicitação de um novo cartão para o usuário.

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