Administrador
Como excluir uma política de uso?
Acesse o Portal Administrativo e selecione “Políticas de Uso”. Localize a política desejada e clique em “Excluir política” (ícone de três pontos). Confirme a exclusão: Aparecerá um pop-up perguntando se tem certeza de que deseja excluir a política. ...
Como habilitar o Pagamento Online em uma política de uso ativa?
Acesse o Portal Administrativo e selecione “Políticas de Uso”. Localize a política desejada e clique em “Editar” (ícone de três pontos). Ative a opção “Pagamento Online”. Clique em Avançar e em seguida, em Finalizar para salvar as alterações.
Como habilitar o saque em uma política de uso ativa ?
O saque em dinheiro precisa ser habilitado pelo Administrador Master na política de utilização do colaborador. Acesse o Portal Administrativo e selecione “Políticas de Uso”; Encontre a política desejada e clique em “Editar” (ícone de três pontos); Na ...
Como extrair relatórios no portal?
Acesse a aba Relatórios. Selecione o relatório desejado. Aplique os filtros, se necessário (período, colaborador, etc.). Escolha o formato de exportação (Excel, CSV ou PDF). Clique em Exportar. Faça o download do relatório.
Como reprovar uma despesa?
Acesse o menu Aprovações Localize a despesa desejada. Confira os detalhes e o comprovante anexado. Clique em Rejeitar. Informe o motivo da reprovação e confirme a ação.
Como aprovar uma despesa?
Acesse o menu Aprovações. Visualize a lista de despesas pendentes. Utilize os filtros (colaborador, período ou status), se necessário. Localize e selecione a despesa desejada. Confira os detalhes e o comprovante anexado. Clique em Aprovar e confirme ...
Como excluir um valor agendado?
Acesse Pedidos e clique em Distribuições. Na aba Status, clique nos três pontos ao lado do valor agendado. Selecione Cancelar. No pop-up que abrir, digite “cancelar” e clique em Cancelar Distribuição para confirmar.
Como agendar a distribuição de saldo para uma data futura?
Acesse Pedidos e clique em Criar Pedido. Clique em Distribuições. Escolha entre distribuir individualmente ou via planilha. Selecione os colaboradores que receberão os limites. Avance e defina os valores para cada colaborador. Durante a definição de ...
Como distribuir saldo aos colaboradores?
Para distribuir saldo aos colaboradores: Acesse Pedidos e clique em Criar Pedido. Clique em Distribuições. Escolha entre distribuir individualmente ou via planilha. Selecione os colaboradores que receberão os limites Avance e defina os valores para ...
Como incluir saldo na conta corporativa?
Para adicionar saldo à conta da empresa, siga estes passos: Acesse Pedidos e clique em Criar Pedido. Selecione Recarregar conta da Empresa e clique em Continuar. Informe o valor e escolha o método de pagamento (Pix ou Boleto). Clique em Finalizar ...
Um colaborador pode ter políticas diferentes em seus cartões?
É possível vincular cartões específicos de um colaborador a políticas de uso diferentes. Por exemplo, o colaborador pode usar o cartão físico com a política geral da empresa, enquanto o cartão virtual pode ter uma política restrita, permitindo uso ...
Como editar uma política de uso?
Acesse o portal e clique em Políticas de Uso. Você verá todas as regras listadas, incluindo nome, descrição, nome de quem realizou a última alteração e horário da atualização. Selecione a política que deseja editar Clique nos três pontinhos ao lado ...
Como criar uma política de uso?
O Administrador Master pode criar políticas de uso para definir limites, categorias e regras de comprovação para os colaboradores. Acesse o Portal Administrativo → Políticas de Uso → Adicionar Política; Informações básicas: Defina o nome e a ...
O que são MCCs (Merchant Category Codes)?
MCCs (Merchant Category Codes) são códigos que identificam o tipo de estabelecimento ou serviço onde o cartão pode ser utilizado. Eles ajudam a definir quais transações são permitidas dentro de cada categoria de cartão, garantindo controle e ...
Para que serve uma categoria de cartão?
Uma categoria de cartão organiza os MCCs (Merchant Category Codes) em grupos específicos, como Alimentação, Transporte, Hospedagem, entre outros. Cada categoria define onde e como o cartão pode ser usado, garantindo controle, segurança e conformidade ...
Como cadastrar um novo colaborador?
O cadastro de um novo colaborador deve ser feito pelo Administrador Master ou Gestor. Após o cadastro, o colaborador terá acesso ao aplicativo e poderá visualizar e gerenciar informações do cartão corporativo, conforme as regras da empresa. Acesse o ...
Como excluir um usuário no portal?
Acesse Usuários. Encontre o usuário e clique nos três pontos ao lado. Selecione Excluir usuário. No pop-up, digite ‘excluir’ e clique em Excluir usuário para confirmar.
Como desativar o cadastro de um usuário no portal?
A desativação de um usuário permite remover o acesso à plataforma sem excluir suas informações do sistema. Acesse o menu “Usuários”. Localize o usuário desejado e clique em “Desativar”. Confirme a desativação para finalizar o processo.
Como alterar as permissões de um usuário no portal?
A alteração das permissões de um usuário existente permite ajustar seus níveis de acesso e as funcionalidades disponíveis na plataforma. Acesse o menu “Usuários”. Localize o usuário desejado e clique em “Editar Usuário”. Modifique o papel ou as ...
Como cadastrar um novo usuário com acesso ao portal Stuo One?
O cadastro de um novo usuário com perfil Gestor deve ser realizado pelo Administrador Master. Após o cadastro, o usuário terá acesso ao Portal Stuo One e poderá gerenciar a plataforma conforme as permissões definidas pelo Administrador Master. Acesse ...